Замена тачпада ноутбука Dell

Владельцы лэптопов иногда сталкиваются с ситуацией, когда перестает работать тачпад. Это вносит ограничения в мобильность использования устройства. Замена тачпада ноутбука Dell выполняется в краткий срок и сопровождается оформлением гарантии сервис-центра. Стоимость ремонта зависит от характера повреждений и причины сбоя. Подробнее расскажем о следующих моментах:

• Причины неисправности;
• Порядок выполнения замены;
• Гарантии.

Причины неисправности

Существует множество факторов, из-за которых не работает тачпад Dell. Неполадки в работе сенсора проявляются следующим образом:

• тачпад не работает;
• «залипают» кнопки;
• механическое повреждение;
• курсор не передвигается синхронно с пальцем;
• не работает скролл;
• отклеилось покрытие.

Если при возникновении явных повреждений сенсора вопросов о причинах не возникает, то скрытые неполадки требуют проведения диагностики. Факторы, вызывающие сбой, носят разный характер – нерабочие драйверы или поврежденный шлейф требуют диаметрально противоположного подхода для устранения. Поэтому инженер Сервисного центра Делл в первую очередь проводит тестирование компьютера для выявления программных и аппаратных сбоев, вызвавших неисправность сенсора.

Порядок выполнения замены

Если возникла необходимость заменить панель, нужно учитывать особенности модели ноутбука Dell. Не исключено, что тачпад объединен с корпусом и установить его можно только в сборе с верхней крышкой. В любом случае для замены придется разбирать корпус лэптопа. Этот процесс выполняется с соблюдением очередности работ:

• обесточивание ноутбука;
• извлечение крепежных винтов;
• снятие клавиатуры.

После этого отщелкивается замок коннектора и вынимается шлейф тачпада ноутбука. Если конструкция корпуса позволяет выполнить замену панели, то сотрудник Сервисного центра Dell демонтирует неисправную деталь и устанавливает новый тачпад. После проверки работоспособности комплектующей он собирает ноутбук и направляет его на тестирование в Отдел контроля качества. На этом этапе выявляются недоработки в ремонте. Если таковые обнаружены, устройство возвращается в Инженерный отдел. Поэтому вероятность вручения клиенту компьютера с дефектом исключена.

Гарантии

Замена тачпада на ноутбуке Dell, выполненная сотрудниками сервис-центра, гарантирует устранение неисправности и работоспособность комплектующих, использованных для ремонта. Срок гарантии достигает трех лет. Также Сервисный центр Dell экономит время пользователям компьютеров – неисправные устройства доставляются курьерами до и после восстановления.