г. Минск МТС+375 (25) 687 54 76

Многоканальная линия

Ежедневно с 9:00 до 19:00

Сервисный ремонт и постгарантийное обслуживание техники dell

Ноутбук Dell не видит Wi-Fi

  • Бесплатная диагностика

    Диагностика неисправности и дефектовка компонентов бесплатно при условии выполнения ремонтно-восстановительных работ в Сервисном центре.

  • Бесплатная доставка

    Бесплатная доставка неисправной техники в сервисный центр на ремонт и обратно к клиенту осуществляется в дневные часы, в радиусе действия курьерской службы - 80 км от города.

  • Гарантия на все работы

    Гарантия распространяется на выполненные работы, произведенные в Сервисном центре или на территории клиента сервисными инженерами dell. Максимальная гарантия до 3-х лет.

Ноуты Делл входят в первую десятку по популярности устройств на Windows. Поэтому для СЦ не является неожиданностью, если у клиента ноутбук Dell не видит Wi-Fi. Привычка подключаться к сети дома, в офисе, у друзей или в кафе приобрела постоянный характер, поэтому и проблему следует решить оперативно и качественно. Далее расскажем, каковы причины, по которым модуль Wi-Fi на ноутбуке Dell не работает:

  • Сбилась настройка;
  • Слабый сигнал;
  • Заражение вирусами;
  • Проблемы с модемом или роутером;
  • Отсутствует сеть;
  • Рекомендации сервисного центра.

Сбилась настройка

Основная причина, по которой в ноутбуке Dell нет Wi-Fi, связана со сбоем параметров беспроводной сети. Индивидуальная настройка ноута Dell, возможно, была проведена некорректно. Так, мог быть неверно написан адрес dns. В любом случае, восстанавливать вай фай, если не работает ноутбук, придется заново. Также причина может быть в неполадках в драйвере сетевой карты ноутбука Dell.


Слабый сигнал

Если перенастройка не привела к необходимому результату, тогда виновником может быть слабый сигнал. Проверьте ноутбук Dell вблизи коммутатора связи. Если сеть и тут не работает, хотя нотификаторы роутера Wi-Fi мигают, значит, проблема точно не в адаптере.


Заражение вирусами

Перед прочтением абзаца вспомните, есть ли на ноутбуке Dell антивирус? Если нет, то вполне возможно, что вай фай не работает, так как ноутбук заражен вирусами. Для проверки этой гипотезы нужна комплексная диагностика программой для выявления вредоносных файлов и последующее перемещение в карантин. После чистки проверьте, работает ли Wi-Fi.


Проблемы с модемом или роутером

Модуль Wi-Fi отвечает за возможность подключения девайса к беспроводной сети. Однако порой проблема кроется не в лэптопе Dell, а в роутере, который не работает по следующим причинам: сгорел чип, порвался патч-корд или не подается напряжение на цепь либо роутер стоит в неудачном месте и «раздает» интернет в стены и др. Внимательно проверьте маршрутизатор: корректно ли работает устройство.


Отсутствует сеть

Пожалуй, наиболее распространенная проблема, почему не «пашет» Wi-Fi в ноутбуке Dell. Ноутбук Делл может быть цел, роутер – тоже. Но причина кроется в том, что кабель провайдера интернета не функционирует по разнообразным причинам: профилактические работы, обрыв шнура, прочие форс-мажорные ситуации. Выявить точную причину неполадки поможет инженер Сервисного центра.


Рекомендации Сервисного центра

Когда ноутбук Dell не видит Wi-Fi, не стоит паниковать и бросаться в крайности. Важно спокойно подойти к решению проблемы, вызвав мастера. Инженер в короткие сроки устранит неисправность, а на работы СЦ идет гарантия до трех лет. Вызвав техника, клиент сэкономит время и деньги.

Цены на ремонт техники

  • Наименование работ Цена Гарантия / лет
Нужна консультация? Перезваниваем в течении 30 секунд!
Бесплатный вызов сервисного инженера dell
Сервисные центры dell