г. Минск МТС+375 (25) 687 54 76

Многоканальная линия

Ежедневно с 9:00 до 19:00

Сервисный ремонт и постгарантийное обслуживание техники dell

Не загружается ноутбук Dell

  • Бесплатная диагностика

    Диагностика неисправности и дефектовка компонентов бесплатно при условии выполнения ремонтно-восстановительных работ в Сервисном центре.

  • Бесплатная доставка

    Бесплатная доставка неисправной техники в сервисный центр на ремонт и обратно к клиенту осуществляется в дневные часы, в радиусе действия курьерской службы - 80 км от города.

  • Гарантия на все работы

    Гарантия распространяется на выполненные работы, произведенные в Сервисном центре или на территории клиента сервисными инженерами dell. Максимальная гарантия до 3-х лет.

Устранение сбоев в работе компьютера начинается с диагностики – хаотичность действий приведет к трате времени и увеличению риска причинить вред. Поэтому в случае если не загружается ноутбук Dell, необходимо определить причину, из-за которой произошла эта неполадка. Поэтому далее подробно расскажем про:

  • Некорректно работающий BIOS;
  • Сбой Windows;
  • Неполадки в охлаждении;
  • Дефекты южного или северного моста;
  • Рекомендации Сервисного центра.

Некорректно работающий BIOS

Случается, что в результате неполадок, работоспособность BIOS хромает «на обе ноги», в результате чего лэптоп не загружается. После сбоя прошивки неудачный запуск сопровождается следующими признаками:

  • компьютер не подает никаких признаков жизни;
  • ноутбук Dell начинает перезагрузку, не дожидаясь пока появится логотип операционной системы;
  • процесс запуска ограничивается включением кулеров и загорающимися на корпусе лампочками.

В этой ситуации поможет перепрошивка модуля на программаторе или его обесточивание. Если извлечь батарейку BIOS на 15 минут, настройка скинется к предустановленным параметрам.


Сбой Windows

Неполадка проявляется в том, что устройство не загружается и раз за разом уходит на ребут когда появляется значок операционной системы. Эта проблема исправляется переустановкой ОС или откатом к заводской настройке. Чтобы попасть в режим Recovery, на лэптопах Dell нужно нажать сочетание Ctrl+F11. Однако это зависит от модели. В появившемся окне выберите Восстановление компьютера и в дальнейшем выбирайте ответы в зависимости от того, что хотите сделать с ОС.


Неполадки в охлаждении

Эта проблема обычно проявляется в том, что компьютер перезагружается не дожидаясь появления логотипа ОС и в течении 5 – 10 минут отказывается включаться. В этом необходима продувка. Если ситуация улучшилась, стоит почистить ноутбук Dell по полной программе – с нанесением термопасты и смазыванием втулок кулеров.


Дефекты южного или северного моста

Эти компоненты устройства выходят из строя в результате регулярного перегревания или короткого замыкания – из-за них устройство также не загружается. Данный вид неисправности проявляется по-разному:

  • в момент появления экрана BIOS происходит перезагрузка;
  • ноутбук Dell не загружается и никак не реагирует на нажатие кнопки включения;
  • работают кулеры, светятся лампочки на корпусе, но экран остается темным.

Неполадки с внутренним блоком питания также могут проявляться в виде полной бесчувственности ноутбука к манипуляциям с кнопкой включения.


Рекомендации Сервисного центра

Если не загружается ноутбук Dell, без промедления обращайтесь в сервис-центр. Инженер Сервисного центра Делл проведет диагностику лэптопа, выяснит и устранит причину, по которой произошел сбой. Это даст гарантию, что повторно проблемы по той же причине не возникнут. Также сервис-центр заботится о времени клиентов – курьеры Отдела логистики избавляют владельцев компьютеров от необходимости везти технику в ремонт.

Цены на ремонт техники

  • Наименование работ Цена Гарантия / лет
Нужна консультация? Перезваниваем в течении 30 секунд!
Бесплатный вызов сервисного инженера dell
Сервисные центры dell